Politique de confidentialité

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POLITIQUE DE GESTION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

 

SECTION 1 - QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS?

Nous pourrions recueillir deux types de données auprès des utilisateurs de notre site: (i) des « renseignements personnels » et qui peuvent servir à vous localiser, communiquer avec vous, ou établir votre identité (tels que votre nom, adresse électronique, adresse du domicile, numéro de téléphone, nom d'utilisateur, renseignements relatifs à votre carte de crédit, etc.), ces renseignements sont conservés à votre compte chez nous, et (ii) des « renseignements agrégés » qui sont des renseignements à propos de vos activités sur le site ou relatifs aux services que vous utilisez et qui ne peuvent pas être utilisés pour vous identifier, localiser, ou communiquer avec vous (tels que la fréquence des visites sur ce site, les données saisies lors de l'utilisation du site, les pages les plus consultées, le type de navigateur, les liens sur lesquels vous cliquez, l'adresse IP, ainsi que d'autres renseignements semblables.
Lorsque vous parcourez notre magasin, nous recevons automatiquement l'adresse IP de votre ordinateur pour nous fournir des informations qui nous aident à connaître votre navigateur et votre système d'exploitation.
Marketing par e-mail (le cas échéant): En nous donnant votre adresse e-mail, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

SECTION 2 - COMMENT OBTENIR MON CONSENTEMENT

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, que vous nous permettez de vérifier votre carte de crédit, vous passez une commande, vous organisez une livraison ou retournez un achat, nous présumons que vous consentez à la collecte automatique des données fournis et que vous nous permettez d'utiliser ces informations et renseignements personnels pour cette raison spécifique uniquement.
Si nous vous demandons des renseignements personnels pour une raison accessoire à votre transaction, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement écrit, ou nous vous fournirons une occasion de refuser.

SECTION 3 COMMENT RETIRER MON CONSENTEMENT?
Si, après vous être inscrit, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous puissions vous contacter à tout moment pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation continue de vos informations en nous contactant à l'adresse support@aquaovo.com.

SECTION 4 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos données personnelles si nous y sommes tenus de le faire, par la loi, ou si vous violez nos Conditions d'utilisation.

SECTION 5 - SHOPIFY

Notre boutique en ligne est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées dans le stockage de données de Shopify, dans les bases de données et dans l'application Shopify générale. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

SECTION 6 - PAIEMENT:
Lorsque vous choisissez une passerelle de paiement direct pour compléter votre achat, Shopify stocke vos données de carte de crédit. Vos informations sont chiffrées avec la norme de sécurité de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Vos données de transaction d'achat sont stockées aussi longtemps que nécessaire pour compléter votre transaction d'achat. Une fois la transaction d’achat terminée, vos informations de transaction d'achat sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par le PCI-DSS, telles qu'elles sont gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS aident à assurer la gestion sécurisée des informations de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.
Pour plus d'informations, vous pouvez également lire les Conditions d'utilisation de Shopify sur (https://www.shopify.com/legal/terms) ou Déclaration de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECTION 7 - SERVICES AUX TIERS

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne recueillent, n'utilisent ni ne divulguent vos données que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.
Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et d'autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à l'achat.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos données personnelles seront gérées par ces fournisseurs.
En particulier, rappelez-vous que certains fournisseurs ont des installations qui peuvent être situées dans une juridiction différente de vous ou nous-même. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être assujetties aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce fournisseur de services ou ses installations sont situées.
Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos renseignements personnels utilisés pour effectuer cette transaction peuvent être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site Web de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par cette Politique de confidentialité ou les Conditions d'utilisation de notre site Web.

SECTION 8 - LIENS 
Lorsque vous cliquez sur les liens sur notre boutique en ligne, ils peuvent vous orienter hors de notre site. Aussi, nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité d'autres sites et nous vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

SECTION 9 - SÉCURITÉ

Afin de protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et nous nous conformons aux pratiques de l'industrie. Afin de nous assurer que vos renseignements personnels ne soient pas perdus, mal utilisés, consultés, divulgués, modifiés ou détruits de façon inappropriée.
Si vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, les informations sont chiffrées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit 100% sécurisée, nous suivons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre d'autres normes de l'industrie généralement utilisées.

SECTION 10 - COOKIES

Voici une liste de cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez désactiver les cookies ou non.
_session_id, unique token, session qui permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée conservée, Persistant pendant 30 minutes depuis la dernière visite, Utilisé par le tracker stats interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites
_shopify_uniq, aucune donnée détenue, expire à minuit (par rapport à la date de visite) du jour suivant, Compte le nombre de visites d'un magasin pour un seul client.
Panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier.
_secure_session_id, jeton unique, session
storefront_digest, jeton unique, indéfini si le magasin a un mot de passe, il est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.

SECTION 11 - ÂGE DU CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous êtes au moins à l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous êtes à l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et vous nous avez donné votre consentement pour permettre à un mineur à votre charge d’utiliser ce site.

SECTION 12 - MODIFICATION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur affichage sur le site Web. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, si nous les utilisons et / ou divulguons.
Si notre boutique en ligne est acquise ou fusionnée avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT

Si vous souhaitez: accéder à, corriger, modifier ou supprimer des informations personnelles dont nous disposons à votre sujet, déposer une plainte ou tout simplement demander plus d'informations, contactez notre responsable de la confidentialité des données à support@aquaovo.com.

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